专业服务

关于Radware的专业服务

Radware的专业服务团队由全球专家组成,他们在数据中心和云安全与应用交付方面拥有丰富的知识和经验。该团队利用对Radware最先进的安全与应用交付解决方案套件方面无可比拟的知识,提供全方位的网络设计、实施、自动化及优化服务。我们在欧洲、中东和非洲、亚太地区、北美和南美分配有超过50名负载均衡和安全解决方案方面的专家成员。

设计和规划(咨询)

从最初的规划阶段到整个实施阶段,尽量减少对您的环境和资源的影响。

此项服务首先对您的业务目标、网络优化评估、应用架构和安全要求进行全面审查,以根据您的组织IT要求量身定制一套综合部署计划。

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自动化

通过我们的”自定义脚本“服务可以缩短部署时间,从而最大限度地提高您对领先业务应用的自定义配置模板和自定义脚本的投入回报。我们的专业服务工程师将开发脚本,以实现Radware设备部署和管理的自动化和简化,包括普通任务的自动化,例如部署一个新的VADC或部署一项新的服务。

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部署

确保您的Radware产品在Radware顾问的帮助下,尽可能高效地完成安装并运行。此项服务提供必要的设计审查、产品定位和应用微调。

优化

频繁的维护和评估是保证网络和应用免受当今威胁的关键。专业服务团队的年度安全评估是Radware的首推服务,以确保您的Radware产品在客户的整体安全架构中保持适度集成,并经过优化调整以防御最新威胁。

通过Radware的年度评估,专业服务团队专家为每个网络环境和独特的安全需求设计定制审查,包括对Radware产品供应、配置和调整的最新建议,以及对您的整体网络和应用的细微改进,还包括利用最新情报根据成熟的最佳实践来调整您的网络。结果显而易见,即更好地保护客户的数字资产免受当今的威胁。

技术客户经理 (TAM)

Radware的技术客户经理(TAM)是一个主动型顾问职位,负责执行最佳实践,提供指导并优化网络和应用资源。TAM对定制应用设计进行审查和验证,并在规划和实施过程中提供指导,以帮助降低风险并提高投资回报。

TAM是单点联系,其通过项目和支持规划、持续的沟通和趋势报告,提供快速的解决方案。

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常驻工程师

Radware常驻工程师是一个主动型现场工程师职位,负责执行操作、设计和自动化等工作。从最初的部署到持续的管理和日常操作,您的Radware常驻工程师将减少对您的员工的时间要求,让您专注于您的核心业务。作为您的内部网络IT人员的一员,您的常驻工程师对您公司的流程和要求、网络配置以及挑战有深入的了解,并致力于Radware解决方案的主动运维。

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